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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questa informativa sulla privacy che stai leggendo è conforme all’articolo 13 del d.lg. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali e all’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679 sulla GDPR, General Data Protection Regulation. 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Tutti i dati personali inseriti in questo sito web (www.capitanzampa.it) sono trattati da:

Isabelle Forlani

via Europa Unita 6

24050 Mozzanica (BG) –d’ora in avanti indicato come “Titolare del trattamento”/”Titolare”-

PARTITA IVA: 04501600169 – CODICE FISCALE: FRLSLL94E55L400K

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati verranno utilizzati per le finalità connesse alla fornitura dei servizi richiesti dall’utente: 1/ esecuzione del contratto; 2/ adempimento degli obblighi previsti da leggi connessi al rapporto contrattuale; 3/ gestione del contratto (ad es. rapporti con agenti, rappresentanti, committenti, appaltatori); 4/ eventuali collaborazioni professionali esterne per l’adempimento degli obblighi di legge; 5/ tutela dei diritti contrattuali; 6/ analisi statistiche interne; 7/ attività di marketing attraverso l’invio di materiale promozionale e pubblicitario inerente i prodotti o i servizi analoghi a quelli oggetti del rapporto contrattuale in essere.

Principalmente i dati verranno utilizzati per: fatturazione delle consulenze a distanza acquistate, iscrizione alla newsletter, espletamento del servizio di consulenza.

Esempi di dati personali richiesti per l’espletamento dei servizi (non sempre verranno richiesti tutti quanti):

  • nome e cognome
  • città e indirizzo di residenza 
  • indirizzo mail 
  • numero di telefono 
  • codice fiscale (solo ai fini della fatturazione di servizi o prodotti acquistati) 

Esempi di altri dati utilizzati:

  • I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati in questione potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del nostro sito: salva questa eventualità, in genere i dati sui contatti web non vengono conservati per più di sette giorni.

Esempi di trattamento dei dati personali: 

  • inserimento dei dati nel modulo di contatto 
  • richiesta informazioni tramite apposito modulo o mail 
  • registrazione al sito per ricevere vantaggi e offerte, iscriversi alla newseletter, ottenere preventivi, effettuare pagamenti, acquistare beni e riceverli presso un domicilio da Lei indicato, effettuare una prenotazione, scambiare documenti, e qualsiasi altra attività informatica annessa o connessa con la fruizione dei servizi offerti da www.capitanzampa.it
  • dati fiscali richiesti al momento dell’acquisto di consulenze a distanza, ai soli fini della fatturazione. 

Tutto ciò si esplica come esecuzione automatica e implicita di un accordo tra le parti.

Si sottolinea ulteriormente che i dati da Lei forniti potrebbero essere trattati al fine di inviarLe comunicazioni di natura commerciale via email (newsletter) o sms relativamente ai servizi offerti dal Titolare. In tal caso, Lei deve fornire il suo esplicito consenso senza il quale i suoi dati non verranno utilizzati a tal scopo.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E TERZE PARTI

I trattamenti avverranno con modalità elettroniche, cartacee e telematiche e verranno messi a disposizione delle terze parti (Responsabili Esterni del trattamento) nell’ambito dell’Unione Europea o in Paesi extra UE, regolarmente contrattualizzate e che offrono adeguate garanzie di sicurezza, necessarie per la fornitura di servizi essenziali al soddisfacimento delle Sue esigenze. Tali Responsabili Esterni, il cui elenco è disponibile dietro richiesta, possono appartenere a categorie di soggetti che supportano il Titolare nell’erogazione dei servizi offerti tramite il presente sito quali, a titolo esemplificativo: sviluppatori software, gestori di siti web, consulenti informatici, magazzinieri, spedizionieri, commercialisti e consulenti finanziari (per l’emissione e la registrazione delle fatture di acquisto), servizi di pagamento come PayPal. La modalità di trattamento dei dati da parte di queste terze parti è disponibile sul loro sito web.

Inoltre saranno trattati per finalità di analisi statistiche e di marketing diretto, in maniera anonima. Trattasi pertanto di trattamenti legittimi e necessari ad assicurarLe un servizio che risponda alle Sue aspettative. I dati saranno conservati per tutta la durata dei servizi da Lei richiesti o per periodi superiori solo se previsti dalle norme. In ogni momento Lei potrà esercitare i diritti previsti agli articoli 15-22 del GDPR contattando il Titolare.

DURATA DEL TRATTAMENTO

I dati forniti verranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale.

CANCELLAZIONE

Per modificare o cancellare i soli dati che sono archiviati sui sistemi che erogano il presente sito, può rivolgersi al Titolare attraverso l’indirizzo email info@capitanzampa.it, inviando una lettera scritta per Raccomandata AR all’indirizzo del Titolare stesso o utilizzando il link che troverà in calce ad una qualsiasi newsletter. La richiesta verrà evasa nel più breve tempo possibile e comunque non oltre le tempistiche indicate dalla legislazione in materia. Se verrà fornito un indirizzo email, solo a tal fine si provvederà a inviare conferma di avvenuta modifica o cancellazione. Nel caso di richiesta di cancellazione dei suoi dati, La informiamo che potrebbe non essere più possibile continuare a fornirLe il servizio richiestoci.

DIRITTI DEGLI UTENTI

In base all’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e agli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679 l’utente ha, in ogni momento, il diritto di:

a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno dei tuoi dati personali;
b) ottenere indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie di dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione degli stessi;
c) chiedere e ottenere dal titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguardano; puoi opporti al loro trattamento e hai diritto alla portabilità dei dati;
d) revocare il consenso in qualsiasi momento;
e) proporre reclamo all’autorità di controllo.

Tutte le richieste possono essere inviate, in forma scritta, al Titolare (anche all’indirizzo mail info@capitanzampa.it).

La informiamo che potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati, qualora ritenesse siano stati violati i suoi diritti.

SICUREZZA

In accordo all’art.32, il Titolare dichiara di aver messo in essere tutte le misure informatiche necessarie affinché i dati trattati, nonché i suoi stessi dati di accesso ai dati, siano sicuri e scevri da violazioni. In particolare, conformemente alle caratteristiche software del database utilizzato (MySql), le password vengono salvate in forma criptata.
Il piano hosting utilizzato da www.capitanzampa.it prevede inoltre un backup automatico dei dati che consente la perdita degli stessi in caso di malfunzionamenti dei sistemi hardware. Tali backup vengono scaricati e conservati dal Titolare in luogo sicuro.

UTILIZZO DEI COOKIE

INFORMATIVA ESTESA SUI COOKIE

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

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